Supportanfrage gesucht

Seit einem Update Anfang des Jahres (2025) finden Sie alle neu gestellten Support-Anfragen nicht mehr unter dem Menüpunkt "Support", sondern in unserem Kundenportal:

https://kundenportal.mep24software.de

Alternativ zu finden unter dem Menüpunkt "Support" -> oben rechts auf den Button "Kundenportal".

Registrierung

Besuchen Sie das Kundenportal zum ersten Mal, so müssen Sie sich zunächst registrieren

1. Auf den Link (oder Kundenportal) klicken

2. Unten mittig auf „Registrieren Sie sich hier“

Die Registrierung ist aus Datenschutzgründen erforderlich.

Kundenportal

• Über den Status (offen, in Bearbeitung, geschlossen) Ihrer Anfragen informieren.

• Sie haben jederzeit Zugriff auf alle Ihre bisherigen Anfragen inkl. unserer Lösungen.

• Alle Support-Anfragen, die vor dem Update erfolgten, finden Sie weiterhin unter dem Menüpunkt „Support“.